Pribatutasun-politika

SERCONTROL 2000 SL erabat konprometituta dago datu pertsonalen babesari aplikagarri zaion Espainiako eta Europako legeria betetzearekin, eta bermatzen du ezarritako betebeharrak osorik beteko dituela, bai eta Datu Pertsonalak Babesteko 3/2018 Lege Organikoan eta Europar Batasunaren 2016/679 Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorreko neurrietan jasotako xedapenak ezarriko dituela ere.

SERCONTROL 2000, S.L.k datu pertsonalen tratamendurako erakundearen pribatutasun-politika hau jartzen du erabiltzaileen eskura, eta honako alderdi hauei buruzko informazioa ematen die:

• Tratamenduaren arduradunaren nortasuna eta harremanetarako datuak.
• Tratatutako datuak, haien xedeak eta epeak edo horiek gordetzeko irizpideak.
• Tratamenduaren oinarri juridikoa.
• Datu pertsonalen hartzaileak.
• Erabiltzaile orok dituen eskubideei buruz eta eskubide horiek baliatzeko prozedurari buruz.

Tratamenduaren arduraduna

Nortasuna

SERCONTROL 2000, S.L.

IFK

B-48993000

Posta helbidea

Industrialdea, El Campillo, 10-2 pabiloia, 48500 Abanto Zierbena

Harremanetarako helbide elektronikoa

info@sercontrol.com

Datu pertsonalen tratamendua

1. Bezeroak/hornitzaileak

1. Zertarako tratatzen ditugu zure datu pertsonalak?
   Kontratatutako produktuak eta zerbitzuak kudeatzea, administratzea eta ematea; merkataritza-harremanari eustea; zerga- eta kontabilitate-administrazioa.
2. Legitimazioa
   Kontratua gauzatzea eta, hala badagokio, interesdunaren berariazko adostasuna.
3. Hartzaileak
   Administrazio publiko eskudunak, Zerga Agentzia eta, hala badagokio, zerbitzuaren edo produktuaren kudeaketa ekonomikorako banku-erakundeak.
4. Kontserbazioa
   Zerbitzua emateko beharrezkoa den bitartean eta, amaitzen denean, legez eskatutako epeetan.

2. Segurtasun-fitxategia

1. Zertarako tratatzen ditugu zure datu pertsonalak?
   Instalazioen sarbideak eta segurtasuna bideozaintzaren bidez kontrolatzea.
2. Legitimazioa
   Arduradunaren interes legitimoa.
3. Hartzaileak
   Ez da daturik lagako, alarmaren kasuan izan ezik; kasu horretan, tratamenduaren arduradunak (alarma-enpresa) irudiak eskuratu ahal izango ditu.
4. Kontserbazioa
   Zerbitzua emateko beharrezkoa den bitartean eta, amaitzen denean, legez eskatutako epeetan.

3. Harremanetarako formularioa webgunean

1. Zertarako tratatzen ditugu zure datu pertsonalak?
   Galderei erantzutea, erreklamazioak kudeatzea edo, eskatuz gero, merkataritza-informazioa bidaltzea.
2. Legitimazioa
   Interesdunaren berariazko adostasuna.
3. Hartzaileak
   Ez zaizkie datuak hirugarrenei lagako, legezko betebeharra ez bada; ez da nazioarteko transferentziarik aurreikusten.
4. Kontserbazioa
   Kontsultei eta erreklamazioei erantzuteko behar den denbora bakarrik.

Erabaki automatizatuak, profilak eta logika aplikatua

Ez da inoiz aurreikusten erabaki automatizatuetan oinarritutako tratamendua.

Eskubideak

Zeintzuk dira zure eskubideak zure datuak ematen dizkiguzunean?

• Zure datuak atzitu.
• Datu okerrak edo beharrezkoak ez direnak zuzentzea edo ezabatzea.
• Tratamendua mugatzea, erreklamazioetarako soilik gordez.
• Datuen eramangarritasuna formatu egituratuan eta mekanizagarrian.
• Tratamenduari uko egitea, bere egoera partikularrarekin zerikusia duten arrazoiengatik.

Noiz erantzungo diogu zure eskaerari?

Zure eskaera jaso eta gehienez ere hilabeteko epean erantzungo dugu, eta beste bi hilabetez luzatu ahal izango da konplexutasun-arrazoiengatik.

Zure baimena kentzeko eskubidea duzu?

Bai, edozein unetan eta aurretik egindako tratamenduaren zilegitasunari eragin gabe.

Nora jo behar duzu zure eskubideak baliatzeko?

info@sercontrol.com helbidearen bidez edo SERCONTROL 2000, S.L. sozietateari idazki bat bidalita, gorago adierazitako helbidean.

Ba al duzu erreklamatzeko eskubiderik?

Bai, bereziki gogobetetzea lortzen ez badu, Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren aurrean (www.agpd.es).

Datuen kategoria

• Identifikazio-datuak
• Posta-helbideak edo helbide elektronikoak
• Bankuko datuak
• Bereziki babestutako datuak: ez dira tratatzen